Política de envío

Los despachos se realizan al otro día de realizada tu compra desde nuestro centro de distribución por el medio de transporte que nosotros utilizamos para la región metropolitana o  las diferentes regiones del país, generalmente te despachamos  por Chilexpress salvo algunas excepciones.

La demora es de 3 a 5 días dentro de la región metropolitana y de 6 a 8 días para regiones. Favor tener en cuenta que para eventos como el Cyber day, Black Friday los despachos pueden presentar una leve demora llegando a 10 a 12 días máximo 

Luego del despacho te enviaremos por mail tu número de seguimiento para que puedas hacer el rastreo y saber dónde y en qué estado se encuentra tu paquete.

Favor al recepcionar debes fijarte que el paquete que te entreguen esté en buenas condiciones y no se vea que haya sido manipulado por terceras personas , en caso contrario no debes firmar recibo de conforme. 

Envío Gratis: Por compras sobre los $70.000 en productos, el cliente podrá optar de forma automática al envío gratis de su pedido. El gratuito es al domicilio que indique el cliente al momento de la compra. Excluye el despacho a la Isla de Pascua, Archipiélago Juan Fernandez y Antártica, y algún otro lugar donde la cobertura del courier no le permita realizar la entrega.

Ante cualquier duda favor nos puedes contactar via mail a contacto@kilimanjaro.cl o vía WhatsApp al +56934680860

Quédate tranquilo que nosotros estaremos pendientes de que todo este en orden y tu pedido llegue a la dirección que indicaste, seremos los más felices de que ya puedas ocupar tu prenda 

Equipo Kilimanjaro.